Bokningsregler

Anmälningsavgiften är 1.000 kronor  och erläggs efter att offerten accepterats (per person som dras av från slutbetalningen). Obs. kampanjbiljetter och vissa landarrangemang har särskilda betalningsregler, som framgår från betalningsunderlaget (bekräftas först när en särskild deposition erlagts till såsom Palace on Wheels, boende på Lakkadiverna m fl).  Obs. kontrollera att namnena på resenärerna och resplanen stämmer (flygbolagen tillåter inte namnändringar efteråt). Vi rekommenderar att gå genom bokningsvillkoren.

Ska ske senaste 30 dagar innan avresa eller per datumet som angivet på betalningsunderlaget. Har slutbetalning inte tillhandahållits av oss inom angiven tid, avbokas resan och anmälningsavgiften  förverkas. Obs. flygbolaget/vissa hotell kan ibland tidigarelägga slutbetalningsdatumet.  Detta är tyvärr utom resebyråns kontroll.

Det är enklaste och snabbaste att betala  genom online betallänk (internetbank/bankkort) som vi skickar direkt till din e-post. Du kan även betala på kontoret alt. ringa till oss 08-56265000 och ange ditt kortnummer (+ giltighet och CVC nummerna).  Observera att vissa flygbolag inte accepterar betalning med kreditkort och i sådana fall kan vi ändå erbjuda att ta emot betalningen med kreditkort, dock då mot en 3% avgift.
Vår Plusgiro 4148034-4 | Bankgiro 5715-8628 | Nordea 3201 1809061 | Swish 1230832964 (ange ordernumret i meddelandefältet)

Avbeställningskydd  är frivilligt och kan tecknas separat hos oss som ska vara betald samtidigt med anmälningsavgiften för resan. Premien 285 kr per person täcker upptill 15000 kr –  för överstigande belopp – hör med oss! Skyddet gäller från det att premien erlagts fram till dagen då resan påbörjas och omfattar bland annat sjukdom/dödsfall av den försäkrade, medresenären eller nära anhörig. Den täcker även ifall den försäkrade drabbas av någon oförutsedd väsentlig skada i hemmet.

Avbeställningsskydd för endast flyg kan tecknas för 250 kr per person också samtidigt med anmälningsavgiften. Skyddet gäller fram till 24 timmar före flygresan och för vilket orsak som helst dock då med självrisk (fr. 1950 kr – 3500 kr). Hör med din handläggare hos oss. Vid avbokning av resa utan avbeställningsskydd – ingen återbetalning av handpenning/slutbetalning.

Skydd mot flygbolagens konkurs kan tecknas separat hos oss för 345 kr per person. 

Det är viktigt att ha ett ordentligt reseförsäkring. Det grundreseskydd som kan finnas i hemförsäkringen går att utöka med en kompletterande reseförsäkring. Observera att reseförsäkring genom kortbetalning oftast gäller bara själva kortinnehavaren och det finns då ett maxbelopp. Kontrollera alltid med ditt kortbolag (bank) vad är det som gäller och vilka belopp ( flygförsening, bagageförsening, olycksfall under transporten, avbeställningsskydd ). Reseförsäkring måste tecknas innan resan påbörjas – du kan kolla försäkringspriser direkt här!

Vi har utställd statlig resegaranti hos Kammarkollegiet

Gäller på flygbiljetter som bokas och slutbetalas samma dag. Priserna på hemsidan, muntliga priser eller på betalningsunderlaget är baserade på valutakurs vid bokningstillfället. Resebyrån har rätt att justera priserna ifall ändrade transportkostnader, skattehöjningar, övriga avgiftshöjningar eller ändrade valutakurser. Justeringen måste överstiga 60 svenska kronor och kan ske fram till 20 dagar före avresedagen.

Kontrollera noga vid bokningstillfället att uppgifterna i resplanen och betalningsunderlaget stämmer samt att  namnen är rättstavade och överensstämmer med det i passet.

Alla resenärer, även spädbarn, måste ha ett giltigt pass. Passet ska vara oskadat, innehålla tomma sidor för myndigheternas stämplar samt vid resa utanför Schengenområdet vara giltigt minst 6 månader efter hemkomst.
Det är resenärens ansvar att skaffa erforderliga visum. För svensk medborgare, svensk medborgare med utländskt ursprung samt utländska medborgare kan särskilda visum-bestämmelser gälla. Vi rekommenderar att ordna visum inför resan ifrån Sverige.
Observera – nekas man inresa i ett land på grund av avsaknad av giltigt pass eller visum, så ligger ekonomiskt ansvar på resenären

Flygbiljetterna skrivs numera som elektroniskt, som innebär att biljetten finns direkt i flygbolagens bokningssystem och det finns ingen risk även om man tappar bort sin pappersutskrift. Observera att i vissa länder (bl a Indien) blir man inte insläppt på flygplatsen förran man visat utskrift på flygbiljetten (eticket receipt). Tips! spara din e-biljett tex. som bild på mobilen som blir enkelt att visa upp. Spara bokningslänken på din epost som du kommer åt under resans gång.

 Kontrollera i förväg det angivna tillåten check in bagage mängd som står på biljetten och packa enligt det för att undvika extra kostnader.
Viktgränser för reseväska bland de flesta flygbolag:
Passagerare som reser i Economy Class – 20/23 kg
Passagerare som reser i Business Class – 30 kg
Kontakta flygbolag om du är osäker eller om bagage överstiger viktgränsen, såsom ex viss sportutrustning, golfutrustning samt extra kostnader för övervikt osv. 

Kontrollera i förväg från vilken terminal din flyg kommer att avgå. Detta står på eticket receipt och kan även kontrolleras genom bokningslänken som kan erhållas direkt till din epost.

Det är bra att vara ute i god tid innan på flygplatsen –  följande rekommenderas:
Internationella flyg (över kontinent/Schengen) – Check-in 3 timmar före avresa
Europeisk flyg (utanför Schengen området) – Check-in 2 timmar före avresa.
Inrikes flyg – Check-in minst 1 timme före avresa.
Resebyrån/flygbolagen tar ingen ansvar om resenären ankommer till flygplatsen för sent och i följden kommer inte att kunna resa.